事業承継2012.12.05

情報提供の大切さを実感!

事務所で500社以上の方に対して、

毎月FAXニュースを配信していますが、

改めて、お客様に対する情報提供の大切さを感じました。

11月に送ったFAXニュースは、

DES(オーナーの貸付金を自社株へと変える)の内容だったのですが、

あるお客様が、金融機関から持株会社設立を絡めた

融資の営業を受けている際、

いきなり、FAXニュースをファイルから取り出し、

その金融機関の担当者を目の前にして、

「このFAXニュースの提案のほうが、

自社に合ってしている!!」

と言ってくれました。

金融機関の担当者は、かなり焦っていましたが・・・

もちろん、FAXはそのお客様以外にも送っており、

そのお客様にとって、そこまで「ビビッ」とくる内容だったとは、

原稿を書いた私も、正直驚きました。

今後もFAXニュースに限らず、ブログ・メルマガでも

お客様のために情報提供を本気でしていきますね!