- 新将命さんが書いた「経営の教科書」を読みました。
- 経営の教科書―社長が押さえておくべき30の基礎科目/ダイヤモンド社
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【引用メモ】
経営は「いまどこだ」「どうなりたい」「どうやる」「どうなった」
社員にとっての悲しいこと4つ
1.会社から何を期待されているかがわからない
2.結果は出したが、それがどう評価されているかがわからない
3.成果が評価・処遇にどう結びつくかがわからない
4.将来の方向性が見えない
では逆に、社員にとってのうれしいこととは何か。
答えは簡単、この4つを裏返してあればよい。
ワクワクする仕事をし、お客様から感謝される。
会社や上司から評価され、結果が待遇に結びつく。
しかも、会社が将来どの方向に向かっていくかが見えている
（ここまで）
スタッフの主体性を引き出すためには何をしたらよいのか、
大変参考になる本でした！